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Conditions générales de négociation

Applicabilité de ces termes et conditions

Les présentes conditions générales régissent la fourniture de biens et de services par Sliding Systems.

Commandes et devis :

Les commandes ne sont acceptées par Sliding Systems que si elles sont confirmées par écrit par Sliding Systems, cette confirmation pouvant être transmise par Sliding Systems à sa seule discrétion par courrier postal, fax ou e-mail. De telles confirmations ne deviendront valables et contraignantes que si elles sont envoyées en réponse à une commande écrite du client reçue par Sliding Systems ou après réception d'un paiement anticipé et intégral pour les biens et/ou services concernés. Toutes les offres, qu’elles soient écrites, verbales ou autres, ne sont pas engageantes.

Accusés de réception de commande et obligation de paiement de l'acheteur :

Les accusés de réception de commande sont les seuls documents valables pour l'acceptation des conditions préalablement convenues. Toute commande n'est valable que si elle est confirmée par écrit par notre service commercial selon les conditions générales de vente mentionnées aux présentes. L'obligation de l'Acheteur de payer les Biens et/ou Services conformément aux termes de l'accord deviendra contraignante et absolue dès l'émission par Sliding Systems d'une Confirmation ou d'un Accusé de réception de commande, et le paiement sera effectué à la Date d'échéance sans aucun droit. de compensation et indépendamment de toute réclamation, qu'elle soit formulée en relation avec la livraison pour laquelle le paiement est dû ou autre.

Catalogues:

Les caractéristiques techniques, les photos et toutes autres données mentionnées sur nos catalogues sur nos sites Internet ou sur les documents téléchargés sur nos sites Internet et autres documents techniques ne sont pas contractuels. Nous nous réservons le droit de modifier toute caractéristique ou description sans préavis.

Produits spéciaux

Des produits spéciaux peuvent être fabriqués pour répondre aux besoins du client. Les produits spéciaux seront définis comme les produits qui ne sont pas répertoriés dans les catalogues actuels ou passés ou dans l'un de nos sites Web. Dans de tels cas, Sliding Systems construira le produit selon les spécifications des dessins de Sliding Systems et aucune autre. Les modifications apportées aux commandes de produits spéciaux doivent être acceptées par écrit par Sliding Systems, y compris toute variation de prix, et ne doivent être effectuées que conformément aux dessins ou autres documents préparés par Sliding Systems. Les commandes de produits spéciaux ne peuvent être annulées sans l’accord écrit de Sliding Systems. Dans le cas de telles annulations acceptées, l'acheteur peut être tenu d'accepter les produits et composants fabriqués ou en production au moment de l'acceptation de l'annulation.

Annulation de commande

Les annulations de commande ne seront acceptées que si elles sont confirmées par écrit par Sliding Systems. En cas d'annulation confirmée, Sliding Systems se réserve le droit de facturer à l'acheteur les frais liés à l'avancement de la production (produits et composants fabriqués ou en production ou commandés ou achetés par Sliding Systems au moment de l'acceptation de l'annulation) et/ou un réapprovisionnement. frais de 25% de la valeur des produits annulés (voir condition 13). En cas de commandes globales, l'acheteur sera tenu de prendre et de payer tous les produits actuellement en stock pour ces commandes ainsi que tous les produits commandés dont la production est prévue au cours des quatorze prochaines semaines.

Commande minimum:

Il n'y a pas de valeur minimale de commande pour les achats de biens ou de services auprès de Sliding Systems, mais tous les frais et droits de livraison (y compris les frais d'assurance du transport) sont à la charge du client.

Prix ​​de vente

Sont ceux convenus au moment de l'acceptation de la commande, qui doit être confirmée par Sliding Systems par l'accusé de réception de la commande. Les prix s'entendent départ usine de Sliding Systems, Gledrid Industrial Park, Chirk, Oswestry LL14 5DG (« locaux de Sliding Systems », Royaume-Uni, sauf indication contraire par écrit.)

Prix ​​spéciaux:

Les prix des produits en version spéciale seront indiqués de temps à autre. La validité des tarifs spéciaux est d'un mois sauf indication contraire écrite de Sliding Systems.

Conditions de livraison:

Le délai de livraison convenu s'entend comme le moment de l'expédition depuis les locaux de Sliding Systems, et non celui de la livraison chez l'acheteur. Bien que le respect du délai de livraison convenu soit effectué avec la plus grande attention, le délai de livraison n'est pas contraignant. Le délai de livraison peut être reporté en cas de :
Difficultés objectives pour se procurer du matériel ;
Retards dans les paiements de l'Acheteur ;
Rupture de contrat de la part de l'acheteur ;
Modifications éventuelles acceptées par Sliding Systems après réception de la commande ;
Interruption des services d'expédition ;
Inexactitudes, erreurs et retards dans la transmission des commandes ;
Émeutes, grèves, lock-out, difficultés de travail, troubles civils, guerres, incendies,
inondations, explosions, réglementations gouvernementales, ordonnances d'un tribunal, cas de force majeure ou autres événements pouvant être interprétés comme un cas de force majeure ;
Autres causes indépendantes de la volonté de Sliding Systems.
Tous les risques sont transférés à l'acheteur à partir du moment où les marchandises sont expédiées depuis les locaux de Sliding Systems. Ceci est valable pour toutes les livraisons au départ des locaux de Sliding Systems.

Peine:

Aucune clause pénale ne sera acceptée si elle n’a pas été préalablement convenue par écrit par Sliding Systems.

paiements:

Les conditions standard sont le paiement à la livraison. Sliding Systems Ltd se réserve le droit d'insister sur d'autres conditions de paiement, notamment le prépaiement, le remboursement, les dépôts ou autres. Les paiements ne seront considérés comme payés que 5 jours après la réception des fonds compensés à la banque de Sliding Systems. Lorsque Sliding Systems a précisé qu’un dépôt est requis, celui-ci ne sera pas remboursable. Les nouveaux clients doivent remplir notre demande de crédit standard. Un dépôt non remboursable est requis sur toutes les commandes « spéciales ». Il y a des FRAIS FINANCIERS sur tous les comptes non payés dans les 30 jours suivant la date de la première facturation. Les FRAIS DE FINANCEMENT sont de 1.5 % par mois ; le TAUX DE POURCENTAGE ANNUEL est de 18%. Dans le cas où un compte n'est pas payé à la date d'échéance, Sliding Systems aura le droit de placer le compte auprès d'avocats ou de toute agence de recouvrement pour recouvrement, auquel cas l'acheteur s'engage à payer tous les frais juridiques ainsi que les frais et intérêts courus encourus. dans le cadre du paiement en cours de collecte. L'Acheteur accepte que tout acte de Sliding Systems pour obtenir un paiement soit soumis au droit anglais et l'Acheteur consent à la compétence exclusive des tribunaux anglais pour tout litige découlant du présent accord. Si les conditions ne sont pas respectées, Sliding Systems se réserve le droit d'annuler les conditions sans préavis.

En cas de retard de paiement ou de non-paiement, Sliding Systems se réserve le droit d'arrêter immédiatement la production et/ou la livraison des marchandises commandées sans préavis à l'Acheteur qui n'aura droit à aucune indemnité d'aucune sorte.

Tous les biens et services fournis par Sliding Systems resteront la propriété de Sliding Systems jusqu'à ce qu'ils soient payés intégralement, et l'acheteur accorde par la présente à Sliding Systems le droit d'entrer dans les locaux de l'acheteur et de récupérer ces marchandises dans le cas où les marchandises ne seraient pas payées. conformément aux termes du présent accord.

Garantie :

Sliding Systems garantit, à l'acheteur d'origine uniquement, que les produits (a) sont conformes aux spécifications publiées dans ses catalogues ou telles que communiquées par ailleurs à l'acheteur, et (b) sont exempts de défauts de matériaux ou de fabrication. Cette garantie expire un an à compter de la date de livraison. Tout défaut de conformité des produits à la garantie ci-dessus doit être communiqué à Sliding Systems par écrit dans les 13 mois suivant la date de facture. Sliding Systems aura la possibilité, à sa discrétion, de corriger toute panne ou défaut, de fournir des produits de remplacement ou de fournir un remboursement complet du prix d'achat. Ces recours sont les recours exclusifs de l'acheteur en cas de rupture de garantie.

Toute réparation de produits défectueux, y compris les pièces et la main d'œuvre, sera effectuée aux frais de Sliding Systems et dans ses installations. Tout le fret doit être prépayé par le client. La garantie limitée et le recours limité énoncés ci-dessus constituent la seule garantie de Sliding Systems et les seuls recours de l'acheteur en cas de violation de cette garantie. La garantie limitée ci-dessus exclut toutes les autres garanties relatives aux produits, écrites ou orales, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, ou contre la contrefaçon de brevet.

Sliding Systems ne garantit pas :
Les défauts causés par l'incapacité de fournir un environnement d'installation ou de stockage approprié pour le produit ;
Les dommages causés par l'utilisation du produit à des fins autres que celles pour lesquelles il a été conçu ;
Dommages causés par des pièces jointes ou des modifications non autorisées ;
Produits qui ont été réparés ou modifiés en dehors de nos installations, qu'ils soient ou non avec des composants fournis par Sliding Systems ou ses distributeurs ;
Défauts causés par un entretien incorrect et/ou mauvais et/ou
Tout autre abus ou mauvaise utilisation de la part de l'acheteur.

Surcharge du produit ou placement dans une application où les forces et l'usure imposées dépassent celles indiquées comme autorisées dans toute documentation ou information fournie par Sliding Systems.
En aucun cas Sliding Systems ne sera responsable de tout dommage spécial, accidentel ou consécutif, y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations pour blessures ou décès de personnes, ou pour dommages à la propriété, basés sur une rupture de garantie, une rupture de contrat, une négligence, une stricte délit ou toute autre théorie juridique, y compris la perte de profits ou de revenus, la perte d'utilisation du produit, le coût de tout équipement ou installation de remplacement et les réclamations de clients ou d'autres tiers. Toute action pour rupture de garantie doit être intentée dans les 13 mois suivant la livraison du produit. L'acheteur reconnaît qu'il sélectionne les choix de produits et/ou de systèmes pour ses applications particulières et qu'il s'appuie sur sa propre expertise en ingénierie et non sur l'expertise de Sliding Systems pour effectuer de telles sélections et spécifier les produits de Sliding Systems.
Au moment où un acheteur soumet une commande à Sliding Systems, l'acheteur garantit qu'il a entièrement testé le produit qu'il commande aux fins de l'application pour laquelle l'acheteur achète le produit et qu'il est pleinement convaincu que le produit répondra aux les critères et exigences de conception opérationnelle de l’Acheteur.

plaintes:

Les réclamations doivent être adressées par écrit au bureau de Sliding Systems avec tous les documents dans les 13 mois suivant la réception des marchandises. Les retours de produits ne sont admissibles que s’ils sont autorisés par écrit par Sliding Systems. Les retours autorisés de marchandises doivent être livrés dans les locaux de Sliding Systems (si les produits de Sliding Systems ne s'avèrent pas défectueux, tous les coûts liés à l'expédition resteront à la charge de l'acheteur. Voir la condition #17.) La responsabilité de Sliding Systems est limitée uniquement. comme indiqué à la condition 13.

Retour des marchandises:

Toutes les dépenses (douanes, fret, etc.) liées aux expéditions de retour (non abordées dans les conditions #13 et/ou #14) seront payées par l'acheteur. Des frais de restockage de 25% du prix de vente seront ajoutés dans tous les cas.

Lot:

L'emballage standard est gratuit.

Expédition:

Les marchandises voyagent aux risques et périls de l'acheteur. Les réclamations pour les expéditions endommagées doivent être adressées immédiatement au transporteur au moment de l'expédition, puis immédiatement par écrit à Sliding Systems ; si elle n'est pas adressée au transporteur/expéditeur au moment de la livraison, toutes les réclamations pourront être refusées. Sliding Systems décline toute responsabilité quant au choix du mode d'expédition et/ou du transporteur. Toute réclamation éventuelle due à une différence de quantité ou à des types de produits incorrects ne sera examinée que si elle est présentée par écrit dans un délai d'une semaine à compter de la réception des marchandises et en indiquant le poids brut au moment de la réception des marchandises.

Autorité légale:

Tous les termes et conditions sont régis par le droit anglais et sont soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.

Si vous avez des questions générales ou spécifiques à un produit, veuillez nous contacter au +44 (0)1691 770303 entre 9h et 5h GMT, ou bien cliquez sur le bouton pour nous contacter par e-mail à tout moment.

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